GDPR-Richtlinie

Aktualisiert am: 8. September 2025

1) Verantwortlicher

Deductora („wir“, „uns“, „unser“) ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen.

2) Geltungsbereich und Recht

Diese Mitteilung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten für unsere Geschäftstätigkeit. Wir beachten die EU-DSGVO und das schweizerische Datenschutzrecht (FADP).

3) Welche Daten wir verarbeiten

• Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Anschrift, Telefonnummer).
• Vertrags- und Abrechnungsdaten (Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsstatus).
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Formulare, Supportanfragen).
• Nutzungs- und technische Daten (IP-Adresse, Gerät/Browser, aufgerufene Seiten, Zeitstempel).
• Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookie-Richtlinie).
• Bewerbungsdaten bei Stellenanfragen.

4) Herkunft

Daten stammen direkt von Ihnen, aus der Nutzung unserer Website/Services sowie von Dienstleistern für Hosting, Analytik, Kommunikation oder Zahlungen.

5) Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erbringung unserer Leistungen und Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten/Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verbesserung, Missbrauchsvermeidung, IT-Sicherheit (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing/Analytik auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6) Empfänger

Übermittlung an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Analytik, Kommunikation, Zahlungsdienste), an professionelle Berater sowie an Behörden, sofern rechtlich erforderlich. Auftragsverarbeiter handeln weisungsgebunden.

7) Übermittlungen in Drittländer

Bei Übermittlungen außerhalb der Schweiz/EEA verwenden wir geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse.

8) Speicherdauer

Speicherung nur solange erforderlich: Verträge/Rechnungen bis zu 10 Jahre; Supportunterlagen bis zu 3 Jahre nach Abschluss; Analysedaten 14–26 Monate oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

9) Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde beim EDÖB (Schweiz) oder Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde in der EEA.

10) Kinder

Unsere Leistungen richten sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren (oder niedriger, soweit lokal zulässig).

11) Automatisierte Entscheidungen

Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.

12) Cookies

Details siehe Cookie-Richtlinie. Allgemeine Datenschutzangaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13) Änderungen

Wir können diese Mitteilung anpassen. Wesentliche Änderungen kennzeichnen wir mit einem neuen Datum.

14) Kontakt

Für Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie die obigen Kontaktdaten.